FAQ

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Häufig gestellte Fragen

Nehmen sie Kreditkarten?
Ja das tun wir. Wir akzeptieren JCB / VISA / AMEX / DC / Master / Diners.

Können wir zu spät zum Check-in sein?
Der Check-in beginnt um 13:00 Uhr. Wenn Sie jedoch zu spät kommen oder Ihre Ankunft später als um 0:00 Uhr sein wird, rufen Sie uns bitte an

Können wir unser Gepäck schicken, bevor wir dort ankommen?
Wir werden Ihr Gepäck an der Rezeption im 1. Stock aufbewahren. Bitte senden Sie Ihr Gepäck an die folgende Adresse.
Orientalisches Hotel Hiroshima
Adresse: 6-10 Tanaka-machi, Naka-ku, Hiroshima-Stadt, Hiroshima 730-0026 Japan
Telefon: + 81- (0) 82-7111
Bitte geben Sie Ihren Namen und das Datum Ihres Besuchs an.

Ist es möglich, dass Sie mein Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out aufbewahren?
Wir werden Ihr Gepäck an der Rezeption im 1. Stock aufbewahren.
Wir behalten Ihr Gepäck am Tag des Check-in / Check-out. Wenn Sie an den anderen Tagen Anfrage haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wann ist die Zahlung?
Wir akzeptieren Ihre Zahlung beim Check-in.

Wird für ein Kind, das sich ein Bett mit einem Erwachsenen teilt, eine Gebühr erhoben?
Wenn ein Kind mit einem Erwachsenen schläft, wird keine Gebühr erhoben. Allerdings nur ein Kind pro Erwachsener und maximal zwei Kinder pro Zimmer.

Kann ich in meinem Zimmer auf das Internet zugreifen?
Jedes Zimmer ist mit Highspeed-Internetzugang ausgestattet. Es gibt auch ein LAN-Kabel. Der Internetzugang ist kostenlos.
WLAN ist in allen Zimmern, im Restaurant, in der Zigarrenbar und in der Lobbylounge verfügbar.

Haben Sie einen Wäscheservice?
Für den Wäscheservice füllen Sie bitte das Service-Formular aus, das jedem Gästezimmer zur Verfügung gestellt wird, und bringen es zur Rezeption. Wenn Sie das Service-Formular vor 9.00 Uhr mitbringen, wird es bis 18.00 Uhr erledigt. Der Service, während Sonntag, Feiertag und Neujahr, ist möglicherweise geschlossen, fragen Sie bitte an der Rezeption nach den Details.