Preguntas más frecuentes

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Preguntas frecuentes

¿Aceptas trajeta de crédito?
Sí. Aceptamos JCB / VISA / AMEX / DC / Master / Diners.

¿Podemos llegar tarde para el check in?
El registro comienza a partir de la 1:00 p.m. Sin embargo, en caso de que llegue tarde o cuando su llegada sea posterior a las 0:00 p.m., por favor llámenos

¿Podemos enviar nuestro equipaje antes de llegar allí?
Guardaremos su equipaje en la recepción en el primer piso. Por favor envíe su equipaje a la siguiente dirección.
HOTEL ORIENTAL HIROSHIMA
Dirección: 6-10 Tanaka-machi, Naka-ku, ciudad de Hiroshima, Hiroshima 730-0026 Japón
Teléfono: + 81- (0) 82-7111
? Escriba su nombre y la fecha de su visita.

¿Es posible que guarde mi equipaje antes del check-in y después del check out?
Guardaremos su equipaje en la recepción en el primer piso.
Mantenemos su equipaje el día del check in / check out. Si tiene una solicitud los otros días, contáctenos.

¿Cuándo es el pago?
Aceptamos su pago cuando ingresa.

¿Habrá un cargo por un niño que comparte una cama con un adulto?
Cuando un niño duerme con un adulto no hay ningún cargo. Sin embargo, solo un niño por adulto y un máximo de dos niños por habitación.

¿Podré acceder a internet en mi habitación?
Cada habitación está equipada con acceso a Internet de alta velocidad. También hay un cable LAN. Todo el acceso a internet es gratuito.
LAN inalámbrica también está disponible en todas las habitaciones, el restaurante, el bar de cigarros y el salón del vestíbulo.

¿Tienes un servicio de lavandería?
Para el servicio de lavandería, complete la hoja de servicio que se proporciona a cada una de las habitaciones y llévela a la recepción. Si trae la hoja de servicio antes de las 9:00 a.m., se hará antes de las 6:00 p.m. El servicio, durante los domingos, festivos y de Año Nuevo, puede estar cerrado, así que pregunte en la recepción sobre los detalles.