Perguntas frequentes

perguntas frequentes

Você aceita cartão de crédito?
Sim nós fazemos. Aceitamos JCB / VISA / AMEX / DC / Master / Diners.

Podemos atrasar o check-in?
Check-in começa a partir da 1:00 da tarde. No entanto, em caso de atraso ou quando a sua chegada for posterior às 0:00 da tarde, faça-nos uma chamada

Podemos enviar nossa bagagem antes de chegar lá?
Nós manteremos seu bagagem na recepção no 1º andar. Envie sua bagagem para o seguinte endereço.
HOTEL ORIENTAL HIROSHIMA
Endereço: 6-10 Tanaka-machi, Naka-ku, Hiroshima City, Hiroshima 730-0026 Japão
Telefone: + 81- (0) 82-7111
? Escreva seu nome e a data da sua visita.

É possível para você armazenar minha bagagem antes do check-in e após o check-out?
Nós manteremos seu bagagem na recepção no 1º andar.
Nós mantemos sua bagagem no dia do check-in / check-out. Se você tiver solicitação nos outros dias, entre em contato conosco.

Quando é o pagamento?
Aceitamos seu pagamento quando você entrar.

Haverá uma taxa para uma criança compartilhando uma cama com um adulto?
Quando uma criança dorme com um adulto, não há cobrança. No entanto, apenas uma criança por adulto e máximo de duas crianças por quarto.

Poderei acessar a internet no meu quarto?
Cada quarto está equipado com acesso à internet de alta velocidade. Existe também um cabo LAN. Todo o acesso à internet é gratuito.
LAN sem fio também está disponível em todos os quartos, o restaurante, o bar de charutos e o lounge do lobby.

Você tem serviço de lavanderia?
Para o serviço de lavanderia, preencha a folha de serviço que é fornecida a cada um dos quartos e traga-a para a recepção. Se você trazer a folha de serviço antes das 9:00 da manhã, será feito até às 18:00. O serviço, durante o domingo, feriado e ano novo, pode estar fechado, por isso, pergunte à recepção sobre os detalhes.