Câu hỏi thường gặp

  • 35722

Các câu hỏi thường gặp

Bạn có nhận thẻ tín dụng?
Vâng, chúng tôi làm. Chúng tôi chấp nhận JCB / VISA / AMEX / DC / Master / Diners.

Chúng ta có thể đến muộn để nhận phòng không?
Kiểm tra bắt đầu từ 13:00. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn trễ hoặc khi đến nơi của bạn sẽ là muộn hơn 0:00 chiều, vui lòng gọi cho chúng tôi

Chúng tôi có thể gửi hành lý của chúng tôi trước khi chúng tôi đến đó không?
Chúng tôi sẽ giữ hành lý của bạn tại quầy lễ tân trên tầng 1. Vui lòng gửi hành lý của bạn đến địa chỉ sau.
ORIENTAL HOTEL HIROSHIMA
Địa chỉ: 6-10 Tanaka-machi, Naka-ku, thành phố Hiroshima, Hiroshima 730-0026 Nhật Bản
Điện thoại: + 81- (0) 82-7111
Vui lòng viết tên và ngày bạn ghé thăm.

Có thể lưu trữ hành lý của tôi trước khi nhận phòng và sau khi kiểm tra không?
Chúng tôi sẽ giữ hành lý của bạn tại quầy lễ tân trên tầng 1.
Chúng tôi giữ hành lý của bạn vào ngày check in / check out. Nếu bạn có yêu cầu trong những ngày khác, hãy liên hệ với chúng tôi.

Khi nào thanh toán?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán của bạn khi bạn nhận phòng.

Sẽ có một khoản phí cho một trẻ em chung giường với người lớn?
Khi một đứa trẻ ngủ cùng với người lớn thì không phải trả phí. Tuy nhiên, chỉ có một trẻ em trên người lớn và tối đa là hai trẻ em một phòng.

Tôi có thể truy cập Internet trong phòng của tôi không?
Mỗi phòng đều được trang bị truy cập Internet tốc độ cao. Ngoài ra còn có một cáp LAN. Tất cả truy cập internet miễn phí.
Mạng LAN không dây cũng có sẵn trong tất cả các phòng, nhà hàng, quầy bar xì gà và phòng khách.

Bạn có dịch vụ giặt là không?
Đối với dịch vụ giặt là, hãy điền vào phiếu dịch vụ được cung cấp cho mỗi phòng khách, và mang nó đến lễ tân. Nếu bạn mang tờ khai dịch vụ trước 9 giờ sáng, thì sẽ được thực hiện trước 6 giờ chiều. Dịch vụ trong ngày chủ nhật, lễ và năm mới có thể bị đóng cửa, vì vậy hãy hỏi nhân viên lễ tân về các chi tiết.