자주 묻는 질문

숙박에 관하여

체크인 시간은 몇 시인가요?

오후 3시입니다. 플랜에 따라 체크인 시간이 지정되어 있는 경우, 지정된 시간입니다.

체크아웃 시간은 몇 시인가요?

오전 11시입니다. 플랜에 따라 체크아웃 시간이 지정되어 있는 경우, 지정된 시간입니다.

체크인 시간보다 일찍 도착하면 짐을 맡길 수 있나요?

네, 프런트에서 짐을 맡길 수 있습니다. (무료)

체크인 시간 전에 입실할 수 있나요?

1시간당 1,000엔의 추가 요금을 받고 있습니다.
※객실 준비 상황에 따라 불가능할 수 있습니다.

체크아웃 시간을 연장할 수 있나요?

1시간당 1,000엔의 추가 요금을 받고 있습니다.
※예약 상황에 따라 불가한 경우도 있습니다.

미리 짐을 보낼 수 있나요?

가능합니다. (냉장-냉동품은 불가)
숙박일과 숙박자 이름을 기재하여 호텔 주소로 우편으로 보내주시기 바랍니다.
【주소】〒730-0026 히로시마시 나카구 다나카마치 6-10
【주소】오리엔탈 호텔 히로시마 프런트 데스크
사전에 전화(TEL: 082-240-7111)로 연락해 주시기 바랍니다.

대여 가능한 비품을 알려주세요.

아래 물품은 프런트에서 준비해 드립니다.

화장품, 메이크업 리무버 / 바지 다리미 / 가습기 / 딱딱한 베개 / 다리미 / 전압 변환기 / 휴대폰 충전기 / 담요 / 바느질 도구 / 가위 / 손톱깎이 / 선풍기 / 체온계 / 아이스박스 / 꽃병 / 와인 오프너 / 히터 / 젓가락, 식기, 유리잔 / 전기 스탠드 / 우산

유아용 침대, 침대 가드가 있나요?

동반 동반 어린이를 위해 대여해 드리고 있습니다. (무료, 예약 필수)
수량이 한정되어 있으므로 예약 시 요청해 주시기 바랍니다.
※유아용 침대 이용은 1세 6개월 미만의 걸음마를 떼지 못하는 어린이가 대상입니다.
※유아용 침대를 설치할 수 없는 객실 타입도 있으므로 사전에 문의해 주시기 바랍니다.
※침대 가드 이용은 1세 6개월 이상 5세까지의 어린이가 대상입니다.

흡연할 수 있는 장소가 있나요?

흡연실이 있으므로 예약 시 선택해 주시기 바랍니다. 또한, 로비에 흡연 부스가 있습니다.

호텔 근처에 편의점이 있나요?

호텔 뒤편(호텔에서 도보 0분 거리)에 있습니다.

오코노미야키 맛집을 알고 싶습니다.

호텔 주변에는 가이드북에 자주 소개되는 ‘미짱’, ‘핫초’를 비롯해 걸어서 갈 수 있는 거리에 오코노미야키 가게가 많이 있습니다.
프런트에 지도를 비치해 두었으니, 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.

약은 준비되어 있나요?

약사법 제24조의 규정에 따라 호텔에서는 고객에게 의료용품을 제공할 수 없습니다.
여행 전에 미리 준비하시거나 약국 등에서 구입해 주시기 바랍니다.
인근 병원 및 약국에 대해서는 프런트 데스크에 문의해 주시기 바랍니다.

오시는 길에 대해

JR 히로시마 역에서 오는 방법을 알려주세요.

・택시로 약 5분
・버스(에키마치 순환선)로 약 6분
・JR 히로시마역 남쪽 출구 ③번 버스 승강장에서 102계통 ‘에키마치 순환선(오른쪽 방향)’을 타고 ‘다나카마치’ 버스정류장에서 하차(약 5분) 버스정류장에서 호텔까지 도보 약 1분
・노면전차(히로시마 전철)로 약 23분
・JR 히로시마역 남쪽 출구를 나와 바로 앞에 있는 히로시마전철 히로시마역에서 1, 2, 6계통 중 한 노선을 타고 ‘핫초보리’역에서 하차(약 15분) 역에서 호텔까지 도보 약 8분

히로시마 공항에서 오는 방법을 알려주세요.

리무진 버스로 약 60분, JR 히로시마 역에서 하차

호텔에서 관광시설까지의 이동 시간을 알려주세요.

・오코노미무라…도보 10분
・평화공원…도보 20분/자동차 5분
・국제회의장…도보 20분/자동차 5분
・히로시마성…도보 30분/자동차 10분
・축경원(縮景園)…도보 20분/자동차 8분
・미야지마…차로 45분/노면전차 & 페리로 약 1시간
※교통상황에 따라 달라질 수 있으니 참고만 하시기 바랍니다.